Términos y condiciones

Estos términos regulan las compras en propschile.cl. Al comprar aceptas lo que está escrito acá. Última actualización: 24 de julio de 2026.

¿Quién vende en este sitio?

Props Ltda., empresa chilena con domicilio en Colina, Región Metropolitana. Contacto: contacto@propschile.cl y +56 9 7987 9149. Props Chile es una tienda exclusivamente online, sin local físico ni atención presencial.

¿Cómo se forma la compra?

La compra queda cerrada cuando confirmamos el pago y te enviamos el correo de confirmación del pedido. Antes de ese correo no hay contrato. Si un producto quedó sin stock después de tu compra, te avisamos y devolvemos el monto pagado.

¿Los precios pueden cambiar?

Sí. Los precios se publican en pesos chilenos con IVA incluido y pueden cambiar sin aviso. El precio que vale es el que aparece al momento de confirmar tu pedido. Un cambio posterior no afecta compras ya pagadas.

Si detectamos un error evidente de precio, por ejemplo un producto de $50.000 publicado en $500, podemos anular el pedido y devolverte el dinero. Te avisamos antes de hacerlo.

¿Qué pasa con mis datos personales?

Usamos tus datos para procesar el pedido, despacharlo y responder consultas. No los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales, salvo al transportista que necesita tu dirección para entregar. Puedes pedir acceso, corrección o eliminación escribiendo a contacto@propschile.cl.

¿Puedo usar las imágenes y textos del sitio?

No sin permiso. Las fotografías, textos, logotipos y el diseño del sitio son de Props Ltda. o de las marcas que representamos. Las marcas Injinji, Sanctband, CEP, Gymnic, prAna, Balance y Vibram pertenecen a sus respectivos dueños.

¿Qué ley se aplica?

La legislación chilena, en particular la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores. Cualquier reclamo se puede presentar directamente ante el SERNAC. Los tribunales competentes son los de Santiago, Chile.